定制卫浴需解决定制服务问题

发布时间:2020-08-11 09:46:54

所谓“成也萧何,败也萧何”,定制卫浴的重点在于定制,由于其满足了人们日益差异化和个性化的需求,产品链已由最初的卫浴五金延伸到浴室柜、淋浴房等,而其产生问题的根源也在于定制。
  
据统计数据,在已经使用了定制卫浴产品的家庭中,一部分表示将考虑是否还要再使用定制卫浴产品。由于定制卫浴要先下单再生产,行业门槛较低,设计师水平有限,产品质量和服务标准尚未完善,所以因定制而引发的消费纠纷已经成为消费者投诉的新热点。
  
其中“减料不减价,加料必加价”也成为了争议的重点。业内人士表示,主要还是考虑到成本问题。目前大多数卫浴企业的生产流水线都是按制式卫浴设定的,无论从对工人的培训,还是机器的装置都已具规模。同时,生产效率、质量也都比较高。而要定制一些尺寸不一的卫浴时,工厂则需调制设备,重新下料,制作新的样板,从而牵涉到的人力、物力成本自然较高。因此,加料时价格自然会走高。
  
卫浴企业必须制定一套完整的方案,将设计、生产、服务等各个环节有效地结合在一起,再进行设计才能产生更好的效果。虽然实现定制卫浴模式需要企业花费不小的功夫,但是这种创新模式对于提升卫浴企业竞争力来说还是有利的,而且其前景是非常光明的,所以值得当下卫浴企业积极准备。

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