建材卫浴行业做O2O的前景

发布时间:2020-08-15 11:09:26

  互联网最近很火的一个模式就是O2O模式,面对现在终端实体店面成本增加,经济下行压力加大,消费者需求减少,同行越来越多。建材卫浴行业也开始将目光转向互联网,之前的电商模式明显不太适合建材卫浴行业,那么新的O2O模式会怎么样呢?

O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。其实O2O模式,早在团购网站兴起时就已经开始出现,只不过消费者更熟知团购的概念,团购商品都是临时性的促销,而在O2O网站上,只要网站与商家持续合作,那商家的商品就会一直“促销”下去,O2O的商家都是具有线下实体店的,而团购模式中的商家则不一定。

O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。一家企业能兼备网上商城及线下实体店两者,并且网上商城与线下实体店全品类价格相同,即可称为O2O;这种模式建材卫浴行业基本上能够满足条件。

建材卫浴行业一直是招商加盟实体店模式,这让消费者购买卫浴洁具产品都只能到终端店,售后服务也是由终端店面负责,这样的代理加盟模式在建材卫浴行业已经很长时间了。如今互联网时代这种商业模式收到了极大的挑战。终端店面投资高,外界市场环境的变化,电商行业的进击。与以往不同的消费者。

卫浴行业做电商的不是没有,但是负面新闻不断,卫浴厂家没有得到好处,反而得罪了合作多年的经销商,还让消费者不满意,总结原因就是三个方面,物流成本高。卫浴洁具产品需要专业的售后服务和消费者购物体验差,图片和产品实物还是有差距的。最典型的就是浴室柜,简易淋浴房,洗衣柜产品,需要专业人员安装。如不锈钢浴室柜产品消费者容易被不法商家所欺骗,材料依次冲好。总之,卫浴行业电商化总体是失败了。

O2O模式的出现让很多建材卫浴行业人士大呼是为卫浴行业量身而做。解决了厂家和经销商的矛盾,又能够开拓新的销售渠道。近两年许多建材卫浴大型企业尝试了这种新的商业模式,虽然没有出现什么大的成绩,但是还是给许多企业指引了方向。

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